Portál pre vlastníkov bytov
Majte prehľad o spotrebe, nákladoch a dianí vo vašom dome v jednom online prostredí.
Poschodoch vám sprístupňuje údaje, ktoré bežne hľadáte cez e-maily, dokumenty alebo správcu — prehľadne a vždy dostupné.
Ako vyzerá práca s portálom v praxi
Namiesto abstraktných funkcií — toto je reálny pohľad na to, čo vidíte po prihlásení:
Okamžitý prehľad o byte
- aktuálny stav konta (preplatok / nedoplatok)
- posledné pohyby a predpisy
- rýchly prístup k detailom platieb
Žiadne čakanie na vyúčtovanie — stav máte k dispozícii priebežne.
Spotreba, ktorú vidíte v čase
- denné dáta vody, tepla alebo chladu (ak sú dostupné)
- graf vývoja spotreby po dňoch
- vizuálne porovnanie trendov
Nevidíte len výsledok na konci roka, ale priebeh počas celého obdobia.
Kontakty a správa domu na jednom mieste
- konkrétne osoby (ekonóm, technik, účtovník)
- priame kontaktné údaje
- prehľad, na koho sa obrátiť
Odpadá hľadanie kontaktov alebo nejasnosti „komu vlastne písať“.
Nástenka domu (reálne dianie)
- oznamy, schôdze, informácie od správcu
- história udalostí
- filtrovanie podľa obdobia
Vidíte, čo sa deje v dome — nielen aktuálne, ale aj spätne.
Čo konkrétne máte k dispozícii
Rozhranie je rozdelené do sekcií podľa toho, čo vlastníci reálne potrebujú riešiť.
Ako vám Poschodoch pomôže v konkrétnych situáciách
Časté otázky vlastníkov
Nie. Každý používateľ má prístup iba k údajom viazaným na jeho byt alebo funkciu v dome.
- vlastník vidí údaje svojej bytovej jednotky
- domový dôverník alebo predseda má prístup len k údajom potrebným na výkon svojej funkcie
- ostatní vlastníci nevidia vaše individuálne údaje
Prístup je riadený používateľskými oprávneniami.
Pri zmene vlastníctva alebo odhlásení z bytu správca upraví prístupové oprávnenia.
- nový vlastník dostane vlastný prístup
- pôvodný prístup je deaktivovaný
- historické údaje zostávajú evidované v systéme podľa pravidiel správcu
Ak sa sťahujete, odporúča sa informovať správcu o zmene čo najskôr.
Áno, ak to správca umožní.
Každá osoba môže mať:
- vlastné prihlasovacie údaje
- samostatné heslo
- prístup v rozsahu určenom správcom
Odporúča sa nepoužívať spoločné prihlasovanie pre viac osôb.
Dokumenty sú archivované v súlade s pravidlami správcu a platnou legislatívou.
V portáli nájdete:
- aktuálne dokumenty
- historické podklady z minulých období
- rozhodnutia a ich evidenciu
Rozsah dostupnej histórie môže závisieť od konkrétneho domu a nastavenia správy.
Na prihlasovacej stránke je dostupná možnosť obnovenia hesla.
Po overení identity si môžete nastaviť nové heslo bez potreby manuálneho zásahu správcu.
Ak máte otázku k dokumentu, fakturácii alebo spotrebe:
- môžete kontaktovať správcu bytového domu
- prípadne využiť komunikačné možnosti dostupné v portáli
Portál poskytuje údaje, správca poskytuje vysvetlenie.
Majte prehľad o svojom byte bez dohľadávania informácií
Poschodoch vám sprístupní údaje, ktoré potrebujete pri každodennom fungovaní — prehľadne, priebežne a bez zbytočných medzi krokov.